Industrious 在线服务使用条款和条件
生效日期：2026年7月1日
本使用条款和条件（“条款”）构成您与下方标明的适用 Industrious 实体（“Industrious”或“我们”）之间的法律协议，并管辖您对 Industrious 向您提供的在线服务的使用，包括我们的网站、会员门户、移动应用程序及相关域名和站点（统称“站点”），以及您对由 Industrious 或其子公司或关联实体管理的任何办公空间的使用，在每种情况下均受适用法律不允许我们排除的任何权利的约束。通过站点，您可以访问您的 Industrious 账户并使用通过站点可获取的功能，包括预订工具、账户管理和社区功能（统称"站点功能"），以及根据 Industrious 签署的书面协议（"许可协议"）在 Industrious 地点提供的办公空间、设施和相关服务（“会员服务”）。与您签订合同的 Industrious 实体将在您的许可协议中标明，如果您没有许可协议，则为 Industrious National Management Company LLC。站点功能和会员服务统称为"服务"。
**如“通过约束性仲裁解决争议；集体诉讼弃权”**章节标题下所述，本条款包含约束性仲裁协议和集体诉讼弃权条款。您同意将我们之间的任何争议专门提交个人仲裁解决，而不是向法院提起诉讼。
Industrious 可能会不时更新本条款。当我们进行更改时，我们将在本页面上发布修订后的条款并更新上述“生效日期”。对于重大更改，我们可能会通过在站点上发布通知或向与您账户关联的电子邮件地址发送通知的方式提前通知。您在收到此类通知后继续使用站点或服务即构成您对修订后条款的接受。如果您不同意任何更改，您必须在更改生效前停止使用站点和服务。对于账户注册、付费服务、定期付款、短信通讯以及本条款的重大更改，Industrious 可能要求明确接受，包括通过点击确认、复选框、电子签名或其他法律认可的方式。
通过访问、使用或注册站点或服务，您声明 (a) 您已年满18周岁，且 (b) 您已阅读并理解本条款并同意受其约束。如果您代表公司或其他法律实体使用站点或服务，“您”一词除指个人用户外还指该实体，代表该实体接受本条款的个人声明并保证其有权代表该实体受本条款约束。
如果您不同意本条款，您不得使用本站点或服务。请仔细阅读本条款。
1. 隐私政策
您的隐私对我们非常重要。我们如何收集、使用、披露、保留、传输及以其他方式处理您的信息（包括个人数据）在我们的隐私政策中有所说明，该政策可在 https://www.industriousoffice.com/privacy-policy 查阅，并纳入本条款。
2. 许可协议
服务和站点的需要账户的部分仅向已年满18周岁并已签订许可协议的被许可人（会员）开放。不需要账户的站点功能（如浏览位置信息和一般内容）对站点的所有用户开放。您还可能获得与特定服务相关的附加条款和条件或许可协议（“特定政策”），这些政策将在本条款之外适用，且特定政策将优先于本条款中任何冲突的条款。如果本条款与许可协议或特定政策之间存在直接冲突，许可协议或特定政策将仅就该冲突的标的事项进行管辖，但本条款或任何许可协议或特定政策中的任何内容均不限制适用法律下不可限制的权利。
3. 用户账户
当您注册在线账户时，Industrious 可能会为您提供用户凭证（如用户名和密码）以访问站点的需要账户的部分。您同意不将这些凭证提供给他人或允许他人使用或访问需要账户的内容。您同意对您的凭证保密，并在知悉任何未经授权访问或使用您账户的情况时及时通知 Industrious。注册账户时，您必须提供真实、准确、最新且完整的个人信息，并且在您继续使用站点期间，必须持续维护和更新您所提供的信息以使其保持真实、准确、最新和完整。站点上不允许匿名或虚假身份。
4. 站点和服务内容
所有权。我们双方各自保留对各自所有专利、发明、版权、商标、域名、商业秘密、专有技术以及与站点和服务相关的任何其他知识产权和/或专有权利（统称“知识产权”）的所有权利、所有权和权益。根据本条款授予您使用站点或服务的权利不传达站点或服务中的任何附加权利，也不传达与之相关的任何知识产权。
有限许可。在您注册站点或服务且遵守您在本条款项下所有义务的条件下，Industrious 授予您一项非独占的、不可转让的、可撤销的许可，以严格按照本条款并受本条款规定的所有限制的约束访问和使用服务（针对所购买的特定订阅）和站点。
商标。Industrious 及 Industrious 的其他产品和服务名称，以及在站点上使用或展示的或通过服务使用或展示的标识，均为 Industrious 的注册或未注册商标（统称“标识”），您仅可使用此类标识来表明您是服务的客户和用户；但前提是您现在或将来不得试图主张标识中的任何权利、降低标识的显著性，或使用标识贬损或歪曲 Industrious 及其服务或产品。站点可能包含第三方商标、服务标识、图形和标识。
保密。在使用站点或服务过程中，您可能接触到属于 Industrious 的保密或专有性质的信息，包括但不限于有关服务及相关技术的信息，或有关我们业务、财务或营销活动的信息。您同意，未经我们明确书面同意，您不会向任何第三方披露任何此类信息，且除非经 Industrious 明确授权，您不会使用此类信息。
站点可能包含互动和社交网络功能，用户可以通过这些功能提交图片、音频或视频内容、评论、帖子、留言、消息、链接、收藏等。站点还可能包含允许非会员向 Industrious 发送电子邮件和其他类型消息的功能。您承认、理解并同意，我们对任何用户发布的内容概不负责，包括违反本条款的内容，您自行承担浏览站点的风险。在站点上展示用户提交的内容不构成对任何此类内容或用户的认可。您仍需对您通过站点提交的任何内容承担责任。您不得提交任何冒犯性的、威胁性的、有害的、侵犯他人专有权利的、违法的或 Industrious 自行判断认为不当的内容。发送给我们的任何提交内容将不会被视为或作为保密信息处理。我们不会预先审查提交内容，也没有义务阅读提交或发送给我们的任何特定提交内容。通过向我们提交或发送提交内容，您：(i) 声明并保证该提交内容为您的原创作品，其他方对此不享有任何权利，且该提交内容中的任何“精神权利”已被放弃；及 (ii) 您授予我们免版税的、全球性的、永久的、不可撤销的、非独占的且完全可转让、可转让和可再许可的权利和许可，以使用、复制、发布、分发、展示、翻译、概括、修改和改编该提交内容（全部或部分），和/或将其纳入以现在已知或以后开发的任何形式、媒体或技术的其他作品中，用于运营、推广和改进站点和服务，无论是否使用您的姓名。本条款中的任何内容均不允许 Industrious 使用个人信息，除非我们的隐私政策中所述或适用法律另行允许。
第三方内容。站点可能包含由第三方（包括您或其他会员）创建、拥有或控制的内容的访问权限。站点还可能链接到第三方网站。虽然我们可能向您提供这些内容，但它们不在我们的控制范围内，我们对其内容概不负责，也不保证其准确性或对您的可用性。您可能需要同意此类第三方的条款和条件才能使用或访问其内容或网站。因此，我们鼓励您查阅与第三方内容或网站相关的使用条款和隐私政策（如有）。
5. 禁止行为
站点和服务的用户不得：
- 修改、更改、逆向工程或创建本站点或其内容的衍生作品；
- 向第三方分发或公开展示站点内容或将其任何部分用于商业目的，除非经明确授权；
- 抓取、复制、下载、使用、分发、用于训练人工智能或机器学习模型，或以其他方式提取（无论是否用于商业目的）任何其他会员的个人信息或任何会员名单或目录，除非经明确授权；
- 向站点的其他用户发送垃圾邮件、调查、竞赛、连锁信、传销计划或其他未经请求的批量或垃圾消息；
- 移除、修改或遮蔽任何版权、商标或其他专有声明；
- 获取您未获授权访问的本站点任何部分的访问权限；
- 干扰或中断本站点的运行（包括但不限于通过拒绝服务攻击）；
- 通过黑客攻击、数据挖掘、使用病毒或其他恶意软件或任何其他方式损害 Industrious 或本站点的任何用户；
- 未经我们事先书面授权，探测、扫描、测试、绕过或规避站点的安全性、身份验证、速率限制或访问控制；
- 以本条款未授权的任何方式或违反任何法律的方式使用或访问本站点、其内容或任何连接的网络、系统或数据库，包括出口管制、制裁法律、反垃圾邮件法律、隐私法律、消费者保护法律，或禁止非法、欺诈、骚扰、诽谤、人肉搜索、冒充、仇恨、暴力、剥削或侵权内容的法律；或
- 尝试上述任何行为。
如果我们有合理理由认为您违反了本条款、违反了适用法律、侵犯了第三方权利、造成了安全或运营风险、未按期支付应付款项，或以可能使 Industrious、其关联公司、其许可方、其供应商或其他用户承担责任或遭受损害的方式使用了站点或服务，Industrious 可能会暂停、限制或终止您对站点或服务的访问。
我们保留在潜在或现有会员从事欺诈或不当活动时，或在预订似乎包含或源于错误，或源于试图规避 Industrious 政策、条款或条件的其他情况下，取消或修改预订的权利。您理解，过度使用或滥用会员门户或站点上类似的预订工具可能导致您被拒绝访问我们的地点、站点和服务。
6. 赔偿
您同意您仍对您通过站点提交或发送的内容负责。您同意就因以下事项引起的或与之相关的任何损害、损失或费用（包括合理的律师费）为 Industrious 及其关联公司及其员工、承包商、董事、经理、高管和代表进行辩护、赔偿并使其免受损害：(i) 您的内容；(ii) 您对站点或服务的使用；(iii) 您在与站点或服务相关的情况下对第三方任何权利或任何适用法律的违反或侵犯；(iv) 您造成的任何财产损害或人身伤害；或 (v) 您对本条款的违反。Industrious 可以控制任何此类索赔的辩护和和解，但 Industrious 未经您事先书面同意不会同意任何对您施加责任、承认或义务的和解，且您将合理配合 Industrious 进行索赔辩护。未经我们事先书面同意，您不得以对 Industrious 施加责任、承认、付款或义务的方式和解任何索赔。您在本节项下的义务在适用法律允许的最大范围内适用。
7. 免责声明
除适用法律不允许排除的任何保证、担保、权利或救济外，站点及其所有内容以及通过站点提供的任何产品和服务均按“现状”和“可用”的基础提供。INDUSTRIOUS 及其许可方和供应商在法律允许的最大范围内否认所有明示、暗示或法定保证，包括适销性保证、特定用途适用性保证、所有权保证和不侵权保证。INDUSTRIOUS 不保证站点或服务将是准确的、完整的、可靠的、可用的、无错误的或满足您的需求的。
8. 责任限制
在法律允许的最大范围内，尽管本条款有其他任何规定，Industrious 不对任何间接的、特殊的、惩戒性的或后果性的损害承担责任，无论是基于合同、侵权（包括过失）还是其他原因，包括数据丢失、损坏或不准确、利润损失、业务损失、采购替代商品或服务的费用，或对第三方的责任或伤害，无论是否可预见以及无论 Industrious 是否已被告知此类损害的可能性。
Industrious 因站点功能引起的本条款项下的损害赔偿总额责任限于以下较低者：(i) 实际发生的损害，或 (ii) 在索赔前12个月期间内实际支付给 Industrious 的费用（如未支付任何费用，则为100美元）。与会员服务相关的责任限制应由适用的许可协议管辖。
特定司法管辖区责任条款。
本条款中的任何内容均不排除、限制或修改在您所在司法管辖区的适用法律下不能被合法排除、限制或修改的任何权利、救济、保证、担保或其他保护。在适用法律允许 Industrious 限制救济的情况下，Industrious 将在该法律允许的最大范围内限制其责任。
如果您是受澳大利亚消费者法（2010年《竞争与消费者法》附表2）约束的澳大利亚消费者，我们的商品和服务附带不可排除的担保。您有权因重大故障获得更换或退款，并有权就任何其他合理可预见的损失或损害获得赔偿。
如果您是受2015年《消费者权利法》约束的英国消费者，本条款中的任何内容均不影响您根据该法律享有的法定权利，包括获得以合理注意和技能提供的服务的权利。
9. 通过约束性仲裁解决争议；集体诉讼弃权
仲裁协议。通过使用本站点和我们的服务，您同意与您使用本站点或任何 Industrious 产品或服务相关的任何争议或索赔，包括本条款的违反、终止、有效性或可仲裁性，如果无法通过以下非正式解决程序解决，将通过保密的约束性仲裁而非法院最终解决。
仲裁中没有法官或陪审团，法院对仲裁裁决的审查是有限的。仲裁员可以在个人基础上裁决与法院相同的损害赔偿和救济（包括禁令救济和宣告性救济或法定赔偿），且必须像法院一样遵循本条款。
非正式解决。在启动任何仲裁或法律程序之前，您必须首先联系 Industrious 支持以给予 Industrious 解决您关切的机会。如果 Industrious 支持无法解决问题，您必须向以下地址提交书面争议通知（"争议通知"）：
Industrious National Management Company LLC
收件人：法律部 215 Park Avenue South, 12th Floor
New York, NY USA 10003
并抄送（不构成通知）：legal@industriousoffice.com
争议通知必须包括：(a) 您的姓名、电话号码和账户电子邮件地址；(b) 争议描述；(c) 具体索赔金额及其计算依据；及 (d) 寻求的救济。未包含所有必需信息的争议通知将被视为不完整，非正式解决期限将在收到完整的争议通知后才开始计算。
在收到完整的争议通知后，Industrious 将有六十 (60) 天的时间进行调查和回复（"非正式解决期限"）。如果我们在非正式解决期限内要求进行和解会议，您将善意配合通过电话或视频会议安排此类会议。任何适用的诉讼时效将从收到完整争议通知之日起至非正式解决期限届满期间中止。双方可以书面形式共同同意延长非正式解决期限，且任何适用的诉讼时效将在该等延长期间内继续中止。在非正式解决期限届满之前，不得提交仲裁请求。
退出选项。您可以在首次接受本条款后三十 (30) 天内向 arbitrationnotices@industriousoffice.com 发送书面通知，选择退出本第9节中的仲裁和集体诉讼弃权条款。您的通知必须包括您的姓名、与您账户关联的电子邮件地址（如有）以及您希望退出仲裁的声明。如果您选择退出，争议将在本第9节中为您所在地区指定的法院解决。退出不会影响本条款的任何其他规定。
如果 Industrious 对本第9节进行重大更改，您可以在更改后三十 (30) 天内向同一电子邮件地址发送通知拒绝该更改。如果您拒绝更改，您之前接受的第9节版本将继续适用。
按地区划分的仲裁规则。
(a) 北美洲和南美洲。如果您位于北美洲或南美洲，仲裁将由美国仲裁协会（"AAA"）根据其当时现行的商事仲裁规则，由一名中立仲裁员管理。仲裁地点为纽约州纽约市。《联邦仲裁法》和联邦仲裁法律适用于本协议。您和 Industrious 各自放弃陪审团审判的权利。任何一方均可向位于纽约州纽约县的任何有管辖权的法院寻求衡平法救济（对于位于加拿大的用户，则向位于安大略省多伦多的有管辖权的法院）。所有立案、管理和仲裁员费用的支付将由 AAA 的规则管辖。如果 AAA 无法或不愿按照本节管理仲裁，仲裁将由 JAMS 根据其当时现行的综合仲裁规则管理，或由双方书面共同同意的其他仲裁机构管理。本条款将受纽约州法律管辖，不考虑法律冲突原则。
(b) 亚太地区。如果您位于亚太地区的国家（包括但不限于新加坡、澳大利亚、泰国、日本、香港、印度、韩国和新西兰，或通常被认为属于亚太地理区域的任何其他地区），仲裁将由新加坡国际仲裁中心（"SIAC"）根据当时有效的 SIAC 规则管理。仲裁地点为新加坡。仲裁庭由一 (1) 名仲裁员组成。仲裁语言为英语。本条款将受新加坡法律管辖，不考虑法律冲突原则。任何一方均可向新加坡任何有管辖权的法院寻求衡平法救济。
(c) 欧洲、中东和非洲。如果您位于欧洲、中东或非洲（"EMEA"）的国家，仲裁将由伦敦国际仲裁院（"LCIA"）根据当时有效的 LCIA 仲裁规则管理。仲裁地点为英格兰伦敦。仲裁庭由一 (1) 名仲裁员组成。仲裁语言为英语。本条款将受英格兰和威尔士法律管辖，不考虑法律冲突原则。任何一方均可向英格兰任何有管辖权的法院寻求衡平法救济。
(d) 所有其他地区。如果您位于第9(a)节至第9(c)节未涵盖的国家，仲裁将由国际商会（"ICC"）根据当时有效的 ICC 仲裁规则管理。仲裁地点为英格兰伦敦。仲裁庭由一 (1) 名仲裁员组成。仲裁语言为英语。本条款将受英格兰和威尔士法律管辖，不考虑法律冲突原则。任何一方均可向英格兰任何有管辖权的法院寻求衡平法救济。
胜诉方。在任何仲裁或执行本条款项下权利的程序中，胜诉方除获得裁决的其他救济外，还有权从败诉方处获得合理的律师费和费用。
集体诉讼弃权。在任何论坛上解决任何争议的任何程序将仅在个人基础上进行。任何一方均不得以集体、合并或代表的方式向另一方提出任何索赔，且任何一方均不得以私人总检察长的身份追诉或参与针对另一方的任何索赔。未经所有受影响程序的所有当事方事先书面同意，不得将任何程序与另一程序合并。仲裁员无权合并索赔或向个人索赔人以外的任何人或实体裁决救济。
如果有管辖权的法院确定本集体诉讼弃权条款对特定索赔或救济请求不可执行，该索赔或救济请求将被分离并可在法院进行，但仅限于仲裁员对所有剩余可仲裁索赔作出裁决之后。
消费者保护。尽管本第9节有任何相反规定，如果您是居住在其强制性消费者保护法律禁止争议前强制仲裁要求或集体诉讼弃权的司法管辖区的消费者，且您受此类法律约束，则本第9节中的仲裁和集体诉讼弃权条款不适用于您。在此类情况下，争议将根据您所在司法管辖区的强制性消费者保护法律在您惯常居住地的法院解决。
就本节而言，"位于"指实体的主要营业地（如果您代表实体使用站点）或您的惯常居住国（如果您是个人）。
10. 管辖法律
本条款将受第9节中适用于您所在地区的管辖法律的管辖和解释。如果没有适用的地区性规定，本条款将受纽约州法律管辖，不考虑法律冲突原则。
您同意遵守管辖您使用站点的所有适用法律。
在适用法律允许的最大范围内，因本条款或站点引起的或与之相关的任何诉讼或程序必须在索赔或诉因产生后一 (1) 年内提起。
因本条款或站点引起的或与之相关的任何争议或索赔的专属管辖权和审判地将按第9节中为您所在地区指定的执行。仲裁员的裁决可由第9节中指定的仲裁地的法院或对您有管辖权的任何其他法院执行。
11. 出口管制和制裁。
本站点从美国运营，某些软件或内容可能受美国出口管制约束。您不得从站点下载或出口任何软件或内容 (i) 至任何受美国或联合国禁运或制裁的国家，或 (ii) 如果您被列入美国财政部特别指定国民名单、美国商务部拒绝令表或任何类似的受限方名单。通过使用站点，您声明您并非位于、受控于任何此类国家或为其国民或居民，且未被列入任何此类受限名单。
12. 一般条款
完整协议。本条款连同任何适用的许可协议或特定政策，构成双方就使用站点和服务达成的最终、完整和排他性的协议和理解，并取代和合并双方之间与此相关的所有先前讨论。Industrious 不应被视为基于行业惯例或标准或基于未导致 Industrious 签署明确书面协议的任何通信而订立任何合同或协议。如果没有 Industrious 签署的明确书面协议，Industrious 不应被视为与您订立了任何许可协议、销售、经纪、中介、佣金或其他房地产交易。Industrious 没有义务与您就任何交易进行谈判，包括但不限于任何不动产的租赁或出售，且可以自行和绝对酌情终止任何正在进行的谈判。
权利和救济。本条款中提供给 Industrious 的权利和救济是累积的，并且是对其在法律或衡平法下可获得的任何其他权利和救济的补充。Industrious 未就您或他人的违约行为采取行动并不放弃其就后续或类似违约行为采取行动的权利。
转让。未经我们明确的事先书面同意，您不得转让或委托您在本条款项下的权利或义务。我们可以自行酌情转让或委托我们在本条款项下的权利或义务，包括与合并、收购、重组、融资、资产出售、向关联公司转让或聘请服务提供商相关的情况，但在适用法律要求此类限制的情况下，任何转让不会实质性减少您的不可排除的权利。在前述条件下，本条款应对各方许可的继承人和受让人具有约束力并使其受益。
可分割性。如果本条款的任何规定被确定为非法或不可执行，该规定将在必要的最小范围内被限制、修正或删除，以使所有其他规定在其他方面保持完全有效和可执行。
双方关系。本文中的任何内容均不应被解释为在双方之间建立合伙、合资或代理关系，且任何一方均不得凭借本条款拥有代表另一方行事或建立任何明示或暗示义务的任何权利、权力或授权。
存续。第4、6、7、8、9、10和11节将在本条款因任何原因终止或届满后继续有效。
标题。本文中的标题仅供参考之便，不影响本条款的解释。
13. 一般联系信息
如有关于本站点或您使用本站点或服务的问题，请发送电子邮件至 sitesupport@industriousoffice.com。
14. 无障碍访问
Industrious 致力于根据适用的无障碍标准使站点对残障人士可访问。如果您在访问站点的任何部分时遇到困难，请使用第13节中的信息联系我们，我们将努力通过替代方法提供信息或服务。
15. 可用性和法律通知
通过站点提供的产品和服务可能在您的国家不可用。我们不声明站点或服务适合或可在任何特定地点使用。访问站点的人自行主动访问，并负责遵守适用的当地法律。如果使用站点或通过站点提供的任何内容或服务违反您所在司法管辖区的任何适用法律，您未被授权使用站点且必须立即退出。
每个适用 Industrious 地点的法律通知，包括所需的实体识别和监管披露，可在我们网站上适用地点页面的底部找到。